面对《致微软XBOX ONE中国事业部的一封信》中的Xbox One中国国行版用户质疑，微软Xbox事业部 中国区总经理 谢恩伟 表态，称Xbox用户的意见尤为重要，微软已在努力满足需求，期望双方能更好地沟通。
谢恩伟 对Xbox One中国国行版用户的期望表示理解，并感激大家的支持。于回应中，谢恩伟再度重申Xbox One即将到来的新特性，即将于4月9日的Xbox One国行版游戏，及Xbox Live金会员免费延期之9月30日等讯息。最后，其希望与玩家增进沟通，也希望能获得大家理解。
_ueditor_page_break_tag_以下来自 谢恩伟 的回应
非常感谢大家提出的各种问题与建议
微软Xbox事业部 中国区总经理 谢恩伟
2015年3月20日 00:59
非常感谢大家提出的各种问题与建议。没能及时给大家带来更多期待的游戏作品，我也非常着急。半年多时间来，很多玩家问起我关于公开游戏送审计划、审核进度以及发售时间，建议了大量期望看到的游戏。我们非常重视来自每一位玩家的声音，大家对Xbox One充满期待，我们深表感激，也将更努力地为每一名玩家提供更为丰富的游戏内容，创造更优异的游戏体验。
Xbox One是最优秀的游戏主机，它提供了包括游戏、影视在内的全部家庭娱乐功能，结合目前最为优秀的Kinect 2.0体感设备，更可提供独一无二的娱乐体验。很快，我们还将为它加入很多全新特性，包括Xbox App、与Windows 10设备的跨平台联机游戏、游戏串流、DirectX 12等等，Xbox One的功能将会变得更加丰富，对玩家来说，这将会是非常激动人心的事情。
游戏是Xbox One立命之本，4月9日，微软将与百视通、百家合一同，在Xbox One国行版上推出由世界领先开发者带来的一系列精彩内容，包括由Halfbrick Studios、育碧带来的《水果忍者：体感版2》、《型可塑》、《光之子》，以及由尚掌和慕和在内的本土开发商带来的《胡闹西游》、《魔卡幻想》，此外，大家非常期待的《奥日和黑暗森林》也已提交审核。
而针对广大玩家反映的XBOX Live金会员即将到期问题，我们也与合作伙伴达成一致，将金会员服务免费延期至9月30日，期间，大家可继续享受Xbox One爽快的联网对战功能，也再次感谢大家对Xbox One的兴趣与支持。
接下来的时间里，我会加强与玩家的沟通，能说的，不隐瞒，不能说的，也希望大家能够理解。我相信，最棒的玩家就在这里！
